方发和也持同样的观点:“中国的IT服务市场里边离岸外包目前只占10%~15%左右,大约85%是国内的外包需求,所以美国的次级贷和美元贬值对于中国外包的冲击还不太大。从东软来看,2007年大约1/3的外包收入来自国外,而在1/3之中还有86%来自日本,剩下的14%才来自欧美,所以东软受到影响很小。”
李锦成和方发和的预测,与本次CISIS和《信息周刊》联合举办的2008年“中国IT外包竞争力调查”的统计结果非常吻合,目前美国客户占到离岸外包业务收入中的部分还不多,尽管来自美国的收入在不断增长中,但是整体而言由于美国因素目前对于中国外包产业的影响还不大(见表4)。
根据易观国际咨询公司(下称易观国际)发布的《2008年第一季度中国软件离岸外包市场季度监测》,2008年第一季度,从发包市场来看,尚未出现大的波动:日本仍然是最大的发包地,市场份额高达51.6%,比上一季度略降1.5%,变化不大。日本庞大的制造业带来的嵌入式软件外包市场仍然是极有潜力的客户群。欧美发包市场份额为30.5%,较上一季度上升2.1%,虽然美国次贷危机的影响仍然存在,但欧洲市场的成长性非常好。香港方面的发包份额为9.2%,环比微降0.2%,趋势上期比重在缓慢下降。
方发和表示,危机某种意义上恰恰意味着机会。在此背景下,中国的机会将会越来越多:
1.全球外包企业间的并购与合作将会更加频繁和广泛:预计2008年,全球外包产业的并购活动将更加频繁。ACS公司、Perot Systems公司等缺乏规模和市场份额的二线的、中等规模的外包公司将成为大型外包企业的并购目标。印度外包公司将更加广泛地在欧美、拉丁美洲、亚太地区建立他们的外包交付网络,同时,欧美外 包公司也积极扩展他们的离岸外包网络,预计,2008年,印度外包公司和欧美同行间的合作将更加广泛。
2.绕过印度:印度IT人力成本高涨、员工离职率日益升高、基础设施等压力使全球发包企业越来越多将注意力转移到印度以外的市场,如中国、拉丁美洲、中欧、东欧、中东、非洲等。但目前,印度在全球外包市场中的领导地位仍然是稳固的。
3.向二线城市进军:班加罗尔、孟买等全球一线热点外包城市的承受度已经达到饱和,为获得更多的资源、规避一线外包城市的激烈竞争,全球外包公司将加快向巴西、阿根廷等国家的二线和三线转移。