副市长陈应春在会上指出，发展服务外包是新时期深圳参与经济全球化的战略选择，是我市优化产业结构、转变经济增长方式的重要途径。他鼓励各企业抓住政府大力发展服务外包的机遇。
目前，我市发展服务外包具有优越的基础条件和环境。我市拥有雄厚的软件产业作为发展基础，软件产值和软件出口均位居全国前列，2006年我市经认定的软件企业达1478家，软件销售额753亿美元，位居全国第二，软件出口产值29.1亿美元（含嵌入式软件），占全国的48.5％，连续8年居全国首位。我市高新技术产业已形成了配套完善的产业链，有强大的制造业产生的生产性服务需求作为服务外包发展的催化剂；我市市场机制完善，人力资源丰富，水、电、路、通信等基础设施和生产生活设施完备，有着发展服务外包的良好基础条件。
会上，深圳市软件园被正式授予服务外包示范区。据悉，以深圳软件园为核心的服务外包示范区内已经聚集400余家国内外软件企业，软件从业人员超过4万人，形成了以软件外包、出口和IC设计加工为主的企业群，其中承接软件和信息技术外包的企业约30余家。我市以信息技术外包为主体的服务外包企业形成了集群，具备了一定的规模。
另外，深圳还拥有毗邻香港的区位优势。深港合作密切，正携手开拓外包市场。全港700多家软件公司中有200多家在深设立了分支机构，形成了面向国际市场、香港接单、深圳开发的“前店后厂”模式。另一方面，深圳不少软件企业和产品已进入香港市场，并通过香港进入了国际市场。如巨龙的多媒体教学系统一举中标香港政府招标项目，深圳远望软件技术有限公司成功承接香港华夏企业的港口、仓储和运输物流管理系统，现代计算机公司和香港地铁公司项目合作等。
目前服务外包在我市经济中的比重较小，但其发展潜力巨大。根据市政府和国家部委签订的《服务外包基地共建协议》，我市发展服务外包的主要目标是：到2010年吸纳10万名大学生就业，并拥有超过20万名服务外包从业人员；吸引100家海内外公司在深圳建立服务外包企业。市贸工局局长王学为透露，深圳将进一步出台措施扶持服务外包产业的相关政策，推动我市服务外包迅猛发展。