对危机的准确判断固然重要,但外包厂商们更迫切需要知道是,在这种形势下,中国其他软件外包企业在做些什么,该做些什么。
其实,中国软件外包企业这些年的努力和发展有目共睹。2004年,当时超过1000人的软件外包企业的数量还只有寥寥数个,但三四年过去之后,目前超过千人的软件外包公司已经有几十家了,东软、文思、海辉、博彦科技等大型软件外包企业的发展前景更不可小觑。以文思为例,2004年,文思还只有不到700人,而目前它已经在北京、上海、南京、深圳、大连、杭州等地都有了分支机构,预计年底总人数将达到5000人。2008年第二季度,文思营业收入达2440万美元,比去年同期增长63%。就在不久前,当美国市场深陷金融危机的时候,文思却调高了第三季度的收入预期,从2500万~2600万美元调高到2700万~2750万美元,表现出对业务发展前景的充分信心。9月底,文思对外宣布收购总部位于美国加州圣地亚哥的Wireless Info Tech公司。这是否算是一个在当前国际经济低迷的形式下,中国外包公司寻求超常规发展机会的典型例子呢?
无独有偶,东软当前的财务表现也非常好,其主营业务收入增长率达18.90%,净利润增长率高达111.04%。东软的员工人数从两年前的7000人增长到今天的13000多人,数量几乎翻了一番。增长主要来自软件外包业务,其外包战略也在今年调整为全面转向嵌入式软件的开发,而且主要针对日本市场。这固然与东软自日本市场起家有关,但也与制造业的相对稳定有莫大关系——汽车、音响、医疗设备等嵌入式软件的开发正是目前东软的主攻方向。
王斌对当前形势下的外包企业有三方面的建议:一是要更加关注现有客户和潜在客户的需求,因为大环境在变,这些客户的需求可能也会产生相应的变化;二是要时刻关注市场竞争格局的变化,抓住与客户重新沟通的机会;三是要做好企业自身的资源优化,包括现金流的保证、人员和管理的优化调整等,做好过冬的准备;四是建议那些目前去做海外市场的中小型软件外包企业撤回国内市场,因为相比较而言,国内市场受影响的程度会比海外市场低得多,而且即使这些企业转而发展海外市场,也没有太多的竞争优势。
文思公司执行副总裁周颖则表示,无论在全球经济繁荣时期还是下滑时期,软件企业只有做好自己的核心业务,不偏离主线,才会有发展。他对之前有些软件企业一旦上市或者有了充裕资金之后就不知道本行是什么,直接转做房地产的做法表示遗憾。他认为,只有不炒作概念,以踏踏实实的心态做企业,与客户保持密切配合,一心在软件外包业务开发与人才培养上下功夫,才会有长远发展。