从下游工程到高端软件开发
随着在业务知识和开发技术方面的逐步积累，柯莱特的接包项目已经从低端的下游工程过渡到了高端的软件开发。
在经济全球化的大背景下，为了获取竞争优势，企业纷纷开始采取提升运营效率和削减开支的各项措施。这就给国内的软件外包企业创造了很多市场机会，现在，很多城市都把软件外包作为了城市发展的创意点，由此也使得软件外包市场的竞争越来越激烈，尤其是对日外包。
以往，国内软件外包企业从日本公司拿到的订单多是一些最低端的代码编写，尤其是在软件外包企业的发展初期更是如此。然而，随着我国软件外包企业整体水平的提高，那些有一些积累的公司逐步开始从低端的下游工程过渡到了高端的软件开发。
“如果单纯从企业现实利润的角度去考虑，当然是接到越多的订单就越好，无论是流通、金融还是制造的项目都要接来做。但是，如果企业在行业的积累还不够，开发能力还没有达到一定水平的话，就算拿到工作也肯定是做不好的。”柯莱特信息系统（中国）有限公司副总裁兼对日事业部总经理杨晓春说: “因此，对于行业的选择，我们采取的是稳扎稳打、步步为营、循序渐进的方针: 一方面，我们集中精力，把熟悉的领域，如制造、零售等做深做大做强; 另一方面，也要有前瞻性地对一些有潜力的领域进行预研，逐步深入并扩充自己的优势领域。”
的确，对于软件外包企业来说，业务知识和开发技术的掌握是一个逐步积累的过程。杨晓春举例说，比如，从2001年我们就开始做电力系统的项目，在开始的时候，遇到的最大问题就是不懂业务，没法对系统进行整体设计。因此，在那个时候，我们就只能做下游工程。简单来说，就是日方已经把设计做好了，我们按照它提供的详细设计书进行开发。
“当然，我们并不想永远都只做下游工作，因此我们不断地在项目中理解日方设计的业务流程，同时努力学习和掌握相关的业务知识。通过这些年的项目开发，我们现在对电力系统的业务及行业知识，已经从不了解到有些了解，再到全面了解了。”杨晓春介绍说: “现在，我们在电力、制造、零售等行业已经积累了相当多的经验，并有能力参与上游的开发设计了。”
此外，据杨晓春介绍，柯莱特在现有行业已经成熟的基础上，开始寻求在其他业务领域与日方的合作，尤其是与日本保险领域的IT公司的合作已经取得了突破性进展