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亚洲企业财务外包 雾里看花

发布: 2007-9-06 22:30 | 作者: 网络转载 | 来源: CFOChina | 查看: 34次

埃森哲的弗莱尔斯的乐观程度稍低一些。“这里比在其他地方起动得要慢一些,”他说,“但动力是有的。我们从正在谈判的交易中看到了这一点。”埃森哲近来与澳大利亚国民银行及其他本地跨国公司签下了财务会计交易。与凯捷一样,埃森哲也增加了服务欧美公司亚洲分部的工作,这些公司现在纷纷将外包项目扩展到亚洲。

  障碍巨大

  当然,任何市场增长都是一个长期积累的过程。要使交易在经济上对客户和提供商都有意义仍然非常困难,但为何人们对此的兴趣还在上升呢?CFO和服务提供商们列举出了一系列原因,包括在全球实现财务流程标准化的动力,以及在一个快速增长的区域打造增长平台的愿望。以瑞士农用化学品公司先正达为例,该公司与凯捷合作推出了一个涉及22个国家的外包项目,先正达这样做是为了实现财务标准化和成本削减,从而为未来的增长打下基础。该公司在亚洲的外包项目的主管拉尔夫·弗朗多夫(Ralph Fraundorfer)指出,不把亚洲包括在这个项目之中会削减整个项目的实施效果。

  然而起支配作用的是以下两个动因:一是CFO们希望能抽出时间做更有价值的工作,二是他们认识到集中化和外包有助于避免合规灾难。英国特许管理会计师公会CIMA近期对188位亚洲CFO所做的调查印证了这一点。财务高管列举的前四项挑战包括提供决策支持、促进价值提升、改善合规性和削减成本。其中,削减成本被排在最后,仅有39%的受访者选择了这一项。

  像朱延之这样的CFO深感有必要加强对投资、市场以及客户盈利性的分析。他们希望外包能使他们安排更多的员工从事这样的工作。

  对合规的担忧也在加重。亚洲是越来越让CFO们担心的地方,原因是快速的增长和财务职能的分散。“过去,企业会认定在亚太地区推行外包并不重要,因为这里的成本节约效果不会像在其他地方那么显著,”凯捷的萨格里奥·特波说,“但是现在许多企业在中国和亚太地区增长非常迅速,CFO们意识到必须使财务会计工作处于控制之下,而不幸的是,目前这些工作并未处于控制之下。当你的公司有50%的收入是来自亚洲时,控制就开始变成一个真正的巨大挑战了。”

  将财务管理集中于一处,这样可以更容易地适用一套控制制度,并对财务管理加以监督。珀金埃尔默公司的 伯克利有80%的时间是在亚洲各地出差,视察分散在韩国、澳大利亚和印度等众多地区的财务中心。他现在开始启动一个将这些业务集中到少数中心的项目。“这事关合规性——如果这些业务集中到少数几个地方,我会感到更放心一些。”他说。

  不过伯克利并不准备外包。实际上,至少某些时常被称为外包好处的结果(比如更容易实现合规),首先是来自于集中化。成本节约和流程改善也是如此,因为将财务管理转到共享服务中心意味着就供应商付款的处理方式等达成一致,并且将所有同类工作集中于一处可以获得规模效应。

  尽管新的研究结果表明,自有共享服务中心目前表现不如外包(见框内文字:该放手时且放手),但许多亚洲企业实际上是在推行共享服务,而甚少有转向外包的意图。

  爱有多深

  财务外包能够超越这种仅适用于在亚洲运营的大型跨国公司的现象吗?

  人们确有理由怀疑外包也能为许多中小企业所用。“服务提供商知道,为一个小交易付出的努力与为一个大交易付出的努力差别并不是那么大,”巴特说,“要引起它们的注意有一个最低要求。”这个最低要求是什么并不清楚——有的分析师说外包服务商寻求的是收入至少为20亿美元的客户,其他分析师则声称是涉及至少50名财务人员的交易。而大多数亚洲企业并没有这么多财务人员。

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