市政府秘书长许小富和代表团全体成员参加会议。会议由印度国家软件与服务业协会执行理事莫蒂先生主持。塔塔集团（TCS）、Infosys、班加罗尔新加坡科技园等80余位印度IT界的知名企业代表与会。
蔡奇对参加会议的印度企业代表表示热烈欢迎。他指出，班加罗尔是世界IT及服务外包的中心，发展速度令人吃惊。通过实地考察，使我们看到印度版的“世界是平的”，许多经验值得学习借鉴。今天的说明会是一个平台，希望能够加强双边的交流与合作。杭州作为中国的天堂硅谷，这几年IT产业和服务外包发展较快，我们的目标是把杭州打造成中国的班加罗尔。主要基于以下理由：一是杭州是中国经济发展最快的城市之一，也是中国软件业和服务外包发展最好的城市之一，IT产业的发展已形成一定规模，被中国政府确定为国家软件外包和服务外包基地。二是杭州拥有丰富的人才资源，36所高校和近40万在校大学生，可以为杭州发展IT及服务外包提供足够的工程人才、设计人才和语种人才。三是IT产业在中国具有广阔的上升空间。目前，世界500强企业中有400多家已在中国投资，并带动了一大批外资进入中国。这些就有很大的服务外包市场。同时，可以通过中国文化和语种，进一步进入日本和韩国服务外包市场。四是杭州市政府正在不断改善IT及服务外包环境，杭州国家高新区和杭州经济技术开发区已拥有和正在建设250万平方米的软件标准用房，同时市里出台了一系列扶持措施，加大对知识产权的保护力度，为IT企业提供优质服务，以保证在杭IT及服务外包企业的竞争力。蔡奇说，通过这次说明会，能使更多的印度企业了解杭州，到杭州考察寻求发展机会，相信去了一定不会让大家失望，TCS、Infosys等企业在杭州的成功发展就是有力的佐证。
蔡市长的演讲吸引了在座的每位企业代表。围绕投资政策、外企进入门槛、工资水平、杭州的城市规模和竞争力等问题，许多企业代表在现场争相提问，气氛非常热烈。印度国家软件与服务业协会执行理事莫蒂先生说，杭州举办的投资环境说明会，充分说明了杭州吸引外资的诚意，广大印度企业对投资杭州有着强烈的渴望，相信通过此次说明会，一定会推动更多的印度企业前往杭州考察投资。原本安排一个半小时的会议，足足延长了半个小时。在主持人宣布说明会结束后，许多代表还围住蔡市长索要名片，就投资杭州的具体事宜进行询问。
高新区（滨江）管委会主任（区长）张耕感慨地说，没想到会有这么多的印度企业对投资杭州感兴趣，班加罗尔的成功经验都值得我们学习。下一步，要切实按照杭州发展IT产业的布局导向，转变观念，开拓思路，采取有力措施，加强双方合作，为把杭州打造成“中国的班加罗尔”作出实实在在的努力。
会上，印度国家软件与服务业协会执行理事莫蒂、TCS和Infosys的代表先后发言。市外经局负责人就杭州的投资环境、IT产业、软件和服务外包的扶持政策作了详尽介绍。
前天下午和昨天上午，市长蔡奇一行还相继考察了TCS、Infosys总部和班加罗尔国际科技园，双方就进一步加强合作进行了亲切友好的交谈。TCS公司是印度最大的IT企业，也是亚洲最大的独立软件与服务供应商，去年销售额达43亿美元。Infosys公司是印度第二大软件公司，年销售额达31亿美元，该公司的主要客户均为世界500强。TCS、Infosys公司总裁分别表示，有信心加强与杭州的合作，进一步在杭州建设全球交付中心和亚太交付中心。