500多家各类服务外包企业,从业人员超过5万人,去年总计做了3亿美元的外包业务,这是苏州新兴的服务外包产业规模的最新数据。
目前,苏州各类服务外包产业快速发展:软件外包形成了稳定的业务渠道和市场份额;动漫外包异军突起,研发设计外包日益壮大;企业内部管理外包承接能力逐步增强;财务、数据处理外包等业态也在迅速发展;苏州本土外包企业成长的同时,进入这一领域的外资开始增加。相当多的外资企业开始将其内部的财务、物流、后勤、人力资源管理等业务外包给苏州本土企业,成为苏州市扩大外包市场份额的重要来源。