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• 前7月中国服务外包出口额达12.9亿美元

  iblue 发表于: 2008-10-15,

  由商务部外资司主持的“中国服务外包发展报告2008暨中国服务外包产业发展规划工作研讨会”昨天在浦东金桥开发区召开，记者从会上获悉，目前我国从事服务外包的从业人员达33万人

• 中国服务外包出口1-8月比去年同期增长17%

  iblue 发表于: 2008-10-15,

  据商务部统计，在今年国际经济形势较为困难的情况下，中国服务外包出口仍保持了较快增长，１－８月共执行服务外包出口合同金额１９亿美元，比去年同期增长１７％。 商务部近日在沪举办《中国

• 中国业务流程外包市场未来五年增长势头强劲

  iblue 发表于: 2008-10-15,

  在经济全球化的大背景下，企业为了获取竞争优势，纷纷采取提升运营效率和削减开支的各项措施。而业务流程外包（BPO）市场的蓬勃兴起正适应了这一潮流。“保留核心业务，剥离非核心业

• 中国外包不再便宜 外商大为头疼

  tcs 发表于: 2008-08-28,

  本文来自《财富》周刊，原文作者是Emily Maltby，现编译如下，仅供参考。 　　Jason和 Rodney Carr非常不情愿涨价，因为那样会严重影响销量。但是，他们设在加利福尼亚州的Gardena家

• 软件外包需向理性稳健与集群化方向发展

  tcs 发表于: 2008-08-27,

  当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，主要依靠智力资源发展的服务外包产业，成为社会发展的“绿色引擎”。发展

• 中国呼叫的新版图

  terry 发表于: 2008-07-22, 回复: 3

  让中国呼叫的新版图从一穷二白发展到今天的30万座席，中国呼叫中心产业花了整整10年。这也是风云际会的10年，中国经济高速发展，产业转移风起云涌，ICT技术和管理理念快速发展，在这

• 人力资源外包（HRO）的十二个关键原则

  forex 发表于: 2008-06-03,

  1.人力资源管理必须关注三个标准 三个标准简单地说，一是利润；二是成本；三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者，所以在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目

• 用友王文京递交18号文件后的新政策文件议案

  forex 发表于: 2008-03-11, 回复: 1

  第十一届人大代表、用友集团董事长兼总裁王文京今年在“两会”上针对软件产业提出一个议案，议案名为《制定出台18号文件后的新政策文件，继续促进我国软件产业的自主创新和快速

• 策略分析：如何发展商务流程外包

  dyjnju 发表于: 2008-02-16, 回复: 1

  策略分析：如何发展商务流程外包 商务流程外包（Business Pro-cess outsourcing，简称BPO）是通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，从而提高客户流程自动化的能力。

• 寻求合作伙伴-外包呼叫中心-地点：广州

  winsonlam 发表于: 2007-11-09, 回复: 1

  我司拥有座席超过200个座席，现只有10-20座席出租，独立一层。 出租对象： 1-企业需求目标在10-20座席 2-企业需要自己的一个空间，不与其它企业分享 如对此职位感兴趣者，可直接联系

• 国内药企瞄准国际高端外包 承接势头强劲

  hsh 发表于: 2007-11-02,

  “2007年，中国医药企业加快了进军国际医药高端市场的步伐。”在第102届广交会举办期间，中国医药保健品商会会长周小明表示。 今年以来，通过欧美原料药和制剂认证成为国内企业的

• 人力资源有限 刺激RPO机制流行

  hsh 发表于: 2007-11-02, 回复: 2

  传统的IT企业人才招聘渠道和方式正在悄然转变。据东方标准人才服务有限公司统计，目前在北京地区的IT企业中，通过专业人才服务机构代为招聘、选拔IT管理及技术人才的比例已超过

• 基于软交换技术的分布式IP外包呼叫中心

  iblue 发表于: 2007-10-17, 回复: 1

  摘要介绍了基于分布式处理技术、软交换技术构建的IP呼叫中心系统的实现方案、组网方式、业务实现流程及特点。 关键词软交换下一代外包呼叫中心 1、前言

• 伟创力鼓吹中国制造外包

  scorehigh 发表于: 2007-10-17,

  “伟创力是品牌之后的品牌，希望为中国品牌提供一个走向世界的平台”。 全球第二大EMS（电子制造服务）提供商伟创力近日高调宣布为中国品牌提供制造服务，并且明显表达了对联

• 中国逐渐成为新兴的全球服务外包中心

  beyond 发表于: 2007-10-16, 回复: 1

  我国近年来把发展服务外包作为服务贸易的重要方式，服务外包持续增长，正在逐渐成为一个新兴的全球外包中心。特别是软件外包已成为热点中的热点，2005年全国软件外包突破9．2亿美元

• 掘金服务外包实现洼地崛起

  david 发表于: 2007-10-11, 回复: 11

  服务外包是国际产业分工的新形式和新趋势，是包括中国在内的广大发展中国家发展的新机遇和新空间。当前，江苏大地上，服务外包这种新的生产方式正在全面升温，也已成为宿迁市委、市

• 把握服务外包发展新机遇

  iblue 发表于: 2007-09-24, 回复: 2

  上个世纪的全球化是以制造业来打头阵的，中国凭借人力、资源成本优势在世纪末找到了自己的位置，通过承接全球制造业转移，一举成为名副其实的世界“加工厂”。 　　本世纪初，世

• 香港有线宽带客服中心北移预计年运营费减20

  iblue 发表于: 2007-09-14,

  为节省运营成本，香港有线宽带在广州新设立的客户热线服务中心16日正式启用。有线电视有线公司及i-CABLE WebServe Limited执行董事唐伟燊在启动仪式上表示，广州客户热线服务中

• 中国服务外包发展研讨会建言:抓住台湾服务

  iblue 发表于: 2007-09-14, 回复: 1

  台湾大哥大公司的手机用户可能不知道，每天用闽南语接受他们投诉、咨询的工作人员，并不是在台湾，而是在厦门。这就是所谓的“服务外包”。 记者从昨日在厦门国际会展中心举办

• 中国要如何孵化服务外包的“金蛋”？

  徐扬 发表于: 2007-09-14,

  麦肯锡公司最新发布的报告指出，全球服务离岸的潜在的市场规模已达到4650亿美元，到2010年这一规模估计可增长到6000亿美元。而目前，在4650亿美元的潜在市场中，仅有9%实现了离岸服