纽约时报：印度IT外包巨头流星陨落

　　Gartner研究副总裁弗朗西丝·卡拉默茨(Frances Karamouzis)指出，在印度科技巨头如塔塔咨询、Infosys以及Wipro纷纷向全球拓展业务之际，萨蒂杨的“指挥和控制”风格仍象一个家族企业，拉贾的命令被至上而下严格执行。

　　随着IBM及埃森哲收缩业务，印度外包巨头在2004年至2005年经历了痛苦的转型期。但由于拉贾的管理风格，萨蒂杨在转型方面停滞不前，卡拉默茨表示，“拉贾非常古板。”这导致该公司的管理“眼光短浅，没有进行任何转变或者尝试任何不同的方法。”

　　而萨蒂杨的客户也怨声载道，有客户曾在2005年向Gartner表示：“(在萨蒂杨)总是要找到最高管理人员才能解决问题，这让我们感到厌烦。”

　　为了保持可能失去的市场份额，萨蒂杨开始牺牲利润率，采取低价策略展开竞争。卡拉默茨称，如果其他外包巨头每小时收费27美元或28美元，萨蒂杨就按照每小时21美元或22美元收费。

　　由于拉贾成为帮助安得拉邦(Andhra Pradesh)州及其首府Hyderabad吸引科技投资的非官方大使，萨蒂杨陷入困境令当地体会得尤为深刻。1999年，微软决定在当地设立一个新产品研发中心，拉贾的许多其他业务也从当地政府合同中获益，其中包括其儿子管理的两家建筑公司Maytas Properties和Maytas Infra，拉贾及其兄弟均持有股份。

　　而上述建筑公司也加快了萨蒂杨的陨落。去年12月16日，萨蒂杨表示，计划以16亿美元收购两家公司，但当天晚上，拉贾及其高管与股东开会时，却遭到了股东的全面反对。股东否决收购方案令萨蒂杨股价暴跌，也迫使拉贾对外承认公司存在财务欺诈行为。